HP0-P22 est un test de HP Certification, donc réussir HP0-P22 est le premier pas à mettre le pied sur la Certifiction HP. Ça peut expliquer certiainement pourquoi le test HP HP0-P22 devient de plus en plus chaud, et il y a de plus en plus de gens qui veulent participer le test HP0-P22. Au contraire, il n'y a que pas beaucoup de gens qui pourrait réussir ce test. Dans ce cas, si vous vous réfléchissez étudier avec une bonne Q&A?
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Code d'Examen: HP0-P22
Nom d'Examen: HP (HP Integrity c-Class BladeSystem Solutions)
Questions et réponses: 75 Q&As
Code d'Examen: HP0-D05
Nom d'Examen: HP (Designing HP Virtualization Solutions)
Questions et réponses: 62 Q&As
Code d'Examen: HP0-003
Nom d'Examen: HP (HP OpenView Service Desk 5.x)
Questions et réponses: 75 Q&As
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NO.1 How do Service Call records and Work Order records differ with respect to their link to a Configuration
Item?
A.A Service Call can be linked to multiple Configuration Items, while a Work Order can only be linked to
one Configuration Item.
B.A Work Order can be linked to multiple Configuration Items, while a Service Call can only be linked to
one Configuration Item.
C.A Work Order can only be related to Configuration Items via a Change record.
D.A Configuration Item cannot be linked to a Service Call and a Work Order simultaneously.
Answer:B
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NO.2 Which statements are TRUE regarding Workgroups? Select TWO.
A.Workgroups are used for object records assignment.
B.Workgroups are used to create departments in organizations.
C.A member of a parent workgroup is also a member of the related child workgroup.
D.A person can be a member of multiple workgroups.
Answer:A D
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NO.3 When implementing Incident Management with HP OpenView Service Desk, what authorizations must
be defined when using Roles? Select THREE.
A.Forms & Templates
B.Objects
C.Scheduled Tasks
D.Filters
E.Workspaces
Answer:A B E
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NO.4 What types of persons can be registered in a person record?
A.employees and callers
B.employees and specialists
C.external contacts and employees
D.any type of person
Answer:D
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NO.5 Which statement about the Service Call Object in OpenView Service Desk is TRUE?
A.When a Service Call is closed it will be automatically added to the FAQ section on the web interface.
B.The deadline of a Service Call is determined by the priority-duration code table settings.
C.Service Calls can only be modified and closed by Service Desk Named Users.
D.Service Calls can only be received through the web interface and by telephone.
Answer:B
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NO.6 Which capability allows for the exporting of HP OpenView Service Desk configuration information from
one HP OpenView Service Desk database and the importing into another?
A.Archiving
B.Data Exchange
C.Configuration Exchange
D.Failover
Answer:C
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NO.7 When exchanging configuration data between HP OpenView Service Desk Management Servers, what
requirements are essential? Select TWO.
A.The Management Servers must be the exact same version of Service Desk
B.Configuration Exchange Filters MUST be defined and associated with Filter Groups
C.The Service Desk Management Server MUST be rebooted after a Configuration Exchange Import
D.Duplicate Object entries must be removed in the Service Desk performing the Configuration Exchange
Import
Answer:A B
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NO.8 Which levels of organization can be stored in an organization record?
A.external and internal companies
B.internal companies and workgroups
C.companies, departments and employees
D.all organizational levels
Answer:D
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